4.1 Sprawdź wiedzę
a. Transakcja B2B (business-to-business) przeprowadzana jest między dwiema firmami lub innymi organizacjami.
c. Zakupy na rynku B2B częściej wiążą się ze złożonymi negocjacjami dotyczącymi ceny, harmonogramów dostaw, specyfikacji technicznych itp., więc sprzedaż osobista odgrywa w tym wypadku kluczową rolę.
c. Rynek B2B jest często skoncentrowany geograficznie na obszarach, gdzie istnieje większa dostępność zasobów, klientów i jednocześnie możliwość obniżenia kosztów działania.
d. Zakup przez Jakuba płyt gipsowo-kartonowych w związku z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą jest transakcją B2B, natomiast zakup baterii do czujnika dymu w jego domu jest transakcją B2C.
4.2 Sprawdź wiedzę
c. W przypadku zakupu zmodyfikowanego nabywca dokonuje zakupu podobnego do zrealizowanego wcześniej. Modyfikacji mogą podlegać niektóre elementy poprzedniego zamówienia lub realizowany jest zakup taki jak wcześniej, jednak u innego dostawcy.
c. Inicjator to osoba w centrum zakupowym, która jako pierwsza sugeruje potrzebę nabycia nowego produktu.
d. Nabywca to osoba, która ma w organizacji uprawnienia do wyboru dostawców oraz negocjowania i ustalania warunków zakupu.
4.3 Sprawdź wiedzę
a. Czynniki prawne, obejmujące przepisy, zasady i regulacje, których firma lub osoba fizyczna musi przestrzegać.
d. Do czynników sytuacyjnych należy zaliczyć przypadek, gdy aktualna sytuacja finansowa organizacji ogranicza zakupy produktów do tych sprzedawanych w ramach kredytu kupieckiego.
b. Czynniki ekonomiczne, które obejmują poziom popytu pierwotnego, perspektywy gospodarcze i koszt pieniądza (tj. stopy procentowe).
4.4 Sprawdź wiedzę
c. Celem specyfikacji produktu jest dostarczenie opisu i wymagań dotyczących produktu, jego komponentów, możliwości lub wydajności produktu albo też pracy, która ma zostać wykonana w celu jego stworzenia.
b. Na etapie 2: Określenie potrzeby. Centrum zakupowe będzie pracować nad określeniem parametrów tego, co należy kupić i opracuje zestawienie potrzebnych materiałów.
d. Na etapie 7: Specyfikacja zamówienia nabywca B2B negocjuje warunki zamówienia, ustalając specyfikację techniczną, potrzebną ilość towaru, oczekiwany czas dostawy itp.
a. Podobnie jak w przypadku zakupów klientów indywidualnych, pierwszy etap procesu zakupowego na rynku B2B ma miejsce wówczas, gdy ktoś zidentyfikuje problem dający się rozwiązać poprzez zakup.