A na koniec — studium przypadku

Timmy Global Health

Utworzona w 1997 r. przez dr. Charlesa (Chucka) Dietzena organizacja Timmy Global Health działa na rzecz zrównoważonego rozwiązywania problemów zdrowotnych w społecznościach na całym świecie. Przez ponad dwie dekady Timmy wspierała ośrodki opieki w Gwatemali, Ekwadorze, Republice Dominikany i Nigerii. Organizacja pomogła ponad 100 tys. pacjentów poprzez organizowanie wyjazdów medycznych i dzięki tworzeniu lokalnych programów opieki następczej, czyli działań podejmowanych przez personel medyczny już po wykonaniu zabiegu lub po leczeniu. Te długotrwałe relacje z lokalnymi społecznościami oparte na zaufaniu stanowią dziedzictwo organizacji.

Timmy Global Health dąży do stworzenia zdrowszego świata poprzez zaangażowanie społeczności globalnych i liderów zajmujących się wyzwaniami współczesnej służby zdrowia. Organizacja aktywnie współpracuje z ponad 20 szkołami wyższymi i uniwersytetami w Stanach Zjednoczonych, organizując kliniki medyczne i dostarczając niezbędne materiały do regionów ze słabiej rozwiniętą infrastrukturą. Uczestnicy wyjazdów medycznych z Timmy uczą się opieki zdrowotnej poprzez bezpośrednią pracę z tymi, którzy najbardziej potrzebują ich wsparcia.

Dr Charles Dietzen, założyciel Timmy Global Health, wybrał Greenwood w stanie Indiana na siedzibę organizacji, korzystając z nieposzlakowanej opinii uznanego lekarza. Jest bardzo związany z lokalnymi społecznościami. Przez lata dr Chuck wspierał Timmy swoimi pomysłami i zasobami, pełniąc rolę głównego fundraisera i wizjonera wielu programów społecznych.

Timmy Global Health, mając za główny cel samowystarczalność, potrzebowała liderów, którzy podzielają pasję do niesienia pomocy i są gotowi wspólnie pracować na różnych płaszczyznach. Choć organizacja odnosiła zarówno sukcesy, jak i doznawała porażek, zawsze ostrożnie zarządzała finansami oraz zatrudniała tylko te osoby, które są oddane podstawowej misji organizacji, czyli niesieniu pomocy.

Współpraca z różnymi krajami wymagała zrozumienia różnic kulturowych, politycznych i gospodarczych. Pandemia COVID-19 postawiła pod znakiem zapytania realizację misji Timmy, jednak organizacja sprawnie dostosowała się do nowych warunków, zmieniając modele usług. Sprzedała swoją siedzibę i skupiła się na pracy zdalnej, utrzymując jednocześnie współpracę z partnerami krajowymi. Wsparcie lokalnych społeczności było kontynuowane, a organizacja dalej kupowała niezbędne środki ochrony osobistej, prowadziła szkolenia dla personelu medycznego i wprowadzała nowe programy zdrowotne.

Przyszłość Timmy Global Health to dalszy rozwój modeli pracy zdalnej wykorzystujący technologię do utrzymywania stałego kontaktu z partnerami krajowymi. Wydziały uniwersyteckie nadal pełnią kluczową rolę w zbieraniu funduszy, podnoszeniu świadomości i oferowaniu wsparcia lokalnym społecznościom. Timmy Global Health umiejętnie dostosowuje się do zmieniających się warunków, zachowując jednocześnie zdolność do współpracy.87

Przeczytaj więcej o Timmy Global Health na jej stronie, Facebooku lub na Instagramie.

Pytania do studium przypadku