Przejdź do treściPrzejdź do informacji o dostępnościMenu skrótów klawiszowych
Logo OpenStax
Marketing - Podstawy

Kluczowe pojęcia

Marketing - PodstawyKluczowe pojęcia

agent producenta (ang. manufacturer's agent)
niezależny kontrahent działający na cudzy rachunek i w cudzym imieniu, będący sprzedawcą wielu podobnych (ale nie konkurencyjnych) produktów
automat sprzedażowy / vendingowy (ang. vending machine)
automat z bardzo ograniczoną ofertą produktów zlokalizowany zwykle w miejscach, w których sprzedawcy detaliczni nie są obecni
centrum handlowe (ang. shopping center)
powszechnie nazywane też galerią handlową; zbiór sklepów i punktów usługowych, które oferują przede wszystkim odzież, obuwie, produkty spożywcze oraz liczne usługi i rozrywkę
dom towarowy (ang. department store)
detaliczny sklep wielkopowierzchniowy, który ma wydzielone obszary lub działy dla różnych kategorii produktów
handel w mediach społecznościowych (ang. social commerce)
połączenie handlu elektronicznego i mediów społecznościowych
hipermarket / supersklep (ang. superstore)
bardzo duży sklep detaliczny, mający cechy zarówno supermarketu, jak i domu towarowego
hurtownik (ang. merchant wholesaler)
pośrednik zajmujący się kupowaniem, przechowywaniem i fizyczną obsługą produktów w dużych ilościach oraz sprzedażą tych produktów w mniejszych ilościach innym podmiotom, głównie detalistom
hurtownik oferujący ograniczony zakres usług (ang. limited-service wholesaler)
hurtownik, który oferuje ograniczony zakres usług sprzedawcom detalicznym
hurtownik oferujący pełen zakres usług (ang. full-service wholesaler)
hurtownik, który oferuje detalistom kompletny zakres usług, takich jak kupno, sprzedaż, magazynowanie, transport, sortowanie i finansowanie
hurtownik ogólnohandlowy (ang. general merchandise / full-line wholesaler)
hurtownik oferujący szeroki asortyment towarów na sprzedaż oraz szeroki zakres usług
hurtownik specjalistyczny (ang. specialty wholesaler)
hurtownik, którzy koncentruje się na wąskim, ale głębokim asortymencie produktów i oferuje szeroki zakres usług
hurtownik typu cash-and-carry (ang. cash-and-carry wholesaler)
hurtownik obsługujący mniejszych nabywców instytucjonalnych, w tym detalistów; nabywcy wybierają towar i sami odbierają go z hurtowni; ten typ hurtownika nie udziela kredytu kupieckiego
hurtownik typu rack jobber (ang. rack jobber)
hurtownik (lub producent), który umawia się ze sprzedawcą detalicznym na wystawienie i sprzedaż produktu w jego sklepie bez przekazania prawa własności do tego produktu
hurtownik typu truck jobber (ang. truck jobber)
hurtownik, którzy dowozi towary na ciężarówce, mający niewielki zapas jednego lub kilku różnych produktów
identyfikowalność (ang. tracebility)
możliwość śledzenia wszystkich procesów dotyczących produktu, od zakupu surowców, aż po produkcję, zużycie i utylizację
mały sklep ogólnospożywczy (ang. convenience store)
placówka zajmująca się handlem detalicznym, która oferuje ograniczoną gamę artykułów codziennego użytku takich jak produkty spożywcze, przekąski, napoje, wyroby tytoniowe, przybory toaletowe i losy na loterię
marża (ang. margin)
różnica między ceną sprzedaży danego produktu a jego kosztem
marża brutto (ang. gross margin)
przychody ze sprzedaży minus koszt zakupu
marża zakładana (ang. original markup)
marża ustalona przez firmę na początku sprzedaży
marża zrealizowana (ang. maintained markup)
rzeczywista zrealizowana marża na towarze sprzedanym konsumentowi
outlet fabryczny (ang. factory outlet)
sklep detaliczny oferujący nadwyżki magazynowe po obniżonych cenach
pasaż handlowy (ang. strip mall)
rząd sklepów detalicznych, zwykle podobnej wielkości, oferujących zarówno towary, jak i usługi
portfele cyfrowe (ang. digital wallets)
rozwiązania oparte na oprogramowaniu, które umożliwiają bezpieczne płatności online
przecena (ang. markdown)
obniżka ceny produktu, którego cykl życia lub sezon dobiega końca
salon wystawowy (ang. showroom)
miejsce, w którym klient może obejrzeć produkt, sprawdzić jakość jego wykonania i skonsultować się z doradcą dysponującym pogłębioną wiedzą na temat wyrobu
sklep o profilu specjalistycznym (ang. specialty store)
sprzedawca detaliczny, który koncentruje się na sprzedaży jednego rodzaju produktu lub jednej kategorii produktów
sklep typu off-price (ang. off-price retailer)
sprzedawca detaliczny oferujący towary wysokiej jakości po niższych cenach
sprzedawca detaliczny (ang. retail store)
tradycyjny sklep stacjonarny, w którym produkty są prezentowane i sprzedawane
sprzedaż bezpośrednia (ang. direct sales)
sprzedaż produktów bezpośrednio konsumentom poza placówkami detalicznymi
sprzedaż detaliczna (ang. retail sales)
proces sprzedaży towarów i usług ostatecznym konsumentom
sprzedaż detaliczna pozasklepowa (ang. non-store retail)
sprzedaż detaliczna poza tradycyjnymi lokalizacjami stacjonarnymi
sprzedaż hurtowa (ang. wholesaling)
działalność polegająca na hurtowym kupowaniu towarów ze zniżką od producenta lub innego uczestnika kanału dystrybucji i sprzedawaniu ich detalistom po wyższej cenie
sprzedaż online (ang. online sales)
model biznesowy umożliwiający klientom wyszukiwanie i kupowanie produktów przez internet
sprzedaż typu drop shipping (ang. drop shipping)
model logistyczny wykorzystywany w sprzedaży przez internet, polegający na przeniesieniu procesu wysyłki towaru na dostawcę
supermarket (ang. supermarket)
duży sklep detaliczny, który koncentruje się na segmencie spożywczym, ale oferuje również artykuły gospodarstwa domowego i środki higieny osobistej, a w ograniczonym stopniu również usługi
telemarketing (ang. telemarketing)
promocja i sprzedaż produktów za pośrednictwem telefonu
telezakupy (ang. television home shopping)
praktyka biznesowa polegająca na sprzedaży produktów za pośrednictwem telewizji
wolnostojący punkt sprzedaży detalicznej (ang. freestanding retail location)
sklep detaliczny ulokowany oddzielnie od innych sklepów lub firm
zabójca kategorii (ang. category killer)
sklep o bardzo dużej powierzchni z szeroką gamą produktów z jednej kategorii oferowanych po konkurencyjnych cenach
zarządzanie kategorią (ang. category management)
grupowanie podobnych produktów w kategorie w oparciu o upodobania klientów w celu optymalizacji decyzji biznesowych
Cytowanie i udostępnianie

Ten podręcznik nie może być wykorzystywany do trenowania sztucznej inteligencji ani do przetwarzania przez systemy sztucznej inteligencji bez zgody OpenStax lub OpenStax Poland.

Chcesz zacytować, udostępnić albo zmodyfikować treść tej książki? Została ona wydana na licencji Uznanie autorstwa (CC BY) , która wymaga od Ciebie uznania autorstwa OpenStax.

Cytowanie i udostępnienia
  • Jeśli rozpowszechniasz tę książkę w formie drukowanej, umieść na każdej jej kartce informację:
    Treści dostępne za darmo na https://openstax.org/books/marketing-podstawy/pages/1-wprowadzenie
  • Jeśli rozpowszechniasz całą książkę lub jej fragment w formacie cyfrowym, na każdym widoku strony umieść informację:
    Treści dostępne za darmo na https://openstax.org/books/marketing-podstawy/pages/1-wprowadzenie
Cytowanie

© 25 paź 2024 OpenStax. Treść książki została wytworzona przez OpenStax na licencji Uznanie autorstwa (CC BY) . Nazwa OpenStax, logo OpenStax, okładki OpenStax, nazwa OpenStax CNX oraz OpenStax CNX logo nie podlegają licencji Creative Commons i wykorzystanie ich jest dozwolone wyłącznie na mocy uprzedniego pisemnego upoważnienia przez Rice University.