Wybierz trzy znajome osoby, każdą z innej generacji. Wyjaśnij im koncepcję marketingu cyfrowego, w mediach społecznościowych oraz mobilnego. Zadaj następujące pytania: „Czy znasz te formy marketingu?”, „Czy któraś z nich przekonała cię do zakupu?”, „Czy masz jakieś obawy związane z korzystaniem z omawianych narzędzi marketingowych?”. Następnie powiedz, czy odpowiedzi którejkolwiek z osób cię zaskoczyły.
Pomyśl o kwestii prywatności. Na której stronie – przedsiębiorstwie czy konsumencie – spoczywa odpowiedzialność za nią? A może dbać o to muszą obie strony? Jak konsument może się chronić? Co firma może zrobić, aby upewnić się, że stosuje etyczne praktyki marketingowe?
Głównymi celami prawnych regulacji dotyczących ochrony konsumentów jest zachowanie prywatności konsumentów oraz zapobieganie nieuczciwym lub wprowadzającym w błąd działaniom firm. Zapoznaj się z następującymi ustawami: Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.