Przejdź do treściPrzejdź do informacji o dostępności
Marketing - Podstawy

Kluczowe pojęcia

Marketing - PodstawyKluczowe pojęcia

Kluczowe pojęcia

całkowity koszt (ang. total costs)
koszt prowadzenia działalności gospodarczej uwzględniający wszystkie koszty składowe
całkowity przychód (ang. total revenue)
wpływy uzyskane z działalności biznesowej
cel ukierunkowany na zwrot z kapitału (ang. return on capital objective)
w tym przypadku: cel polityki cenowej, którym jest uzyskanie w danym okresie określonego zysku z zainwestowanego kapitału
cel zorientowany na sprzedaż (ang. sales-oriented objective)
w tym przypadku: cel polityki cenowej, którym jest określony wolumen sprzedaży
cel zorientowany na udział w rynku (ang. market-share oriented objective)
w tym przypadku: cel polityki cenowej, którym jest osiągnięcie określonego udziału w rynku
cel zorientowany na wartość dla klienta (ang. customer value-based objective)
kierowanie się podczas ustalania cen wartością dla klienta
cena (ang. price)
to, ile nabywca płaci za jednostkę określonego towaru lub usługi
cena ekonomiczna (ang. economy pricing)
ustalenie ceny znacznie niższej niż u konkurencji w celu sprzedaży dużej ilości produktu
cena linii produktów (ang. product line pricing)
ustalanie wyższych cen dla niektórych linii produktów i niższych dla innych w celu zdobycia klientów z różnych rynków docelowych
cena pakietu (ang. bundle pricing)
strategia cenowa promująca zakup wielu produktów jednocześnie; stosowana w celu skłonienia klientów do zakupu (i wydania) większej kwoty
cena produktów powiązanych (ang. captive product pricing)
strategia cenowa dla produktów powiązanych (np. ekspresu do kawy i kapsułek)
ceny nadmiernie wygórowane (ang. exorbitant prices)
ceny rażąco przewyższające wartość świadczenia
dochód rozporządzalny (ang. discretionary income)
suma bieżących dochodów gospodarstwa domowego ze wszystkich źródeł pomniejszona o zaliczki na podatek dochodowy, podatki oraz składki na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne; jest to ta część dochodu gospodarstwa domowego, którą może ono przeznaczyć na wydatki lub oszczędności
drapieżne cenotwórstwo (ang. predatory pricing)
nieuczciwa konkurencja polegająca na zastosowaniu istotnie zaniżonych (zazwyczaj poniżej kosztów produkcji) cen
dyskryminacja cenowa (ang. price discrimination)
sprzedaż tych samych produktów po różnych cenach różnym klientom
efekt dochodowy (ang. income effect)
efekt polegający na tym, że wyższa cena oznacza zmniejszoną siłę nabywczą dochodu
elastyczność cenowa popytu (ang. demand elasticity)
miara zmiany popytu na skutek zmiany ceny produktu
inflacja (ang. inflation)
miara tempa wzrostu cen towarów i usług w gospodarce
kosztowe metody ustalania cen (ang. cost-based pricing methods)
ustalanie cen produktów na podstawie kosztów prowadzenia działalności gospodarczej
koszty stałe (ang. fixed costs)
koszty prowadzenia działalności, które nie zmieniają się wraz z liczbą wyprodukowanych jednostek
koszty zmienne (ang. variable costs)
koszty, które różnią się w zależności od liczby wyprodukowanych jednostek lub obsłużonych klientów
kotwiczenie ceny (ang. price anchoring)
podanie ceny będącej dla klienta punktem odniesienia
krzywa popytu (ang. demand curve)
krzywa ilustrująca zależność między popytem a ceną
mieszana cenowa elastyczność popytu (ang. cross-elasticity of demand)
zmiana popytu na towar lub usługę następująca w wyniku zmiany ceny innego produktu
nieuczciwa promocja cenowa (ang. deceptive price advertising)
nieetyczna praktyka cenowa, w której informacja o cenie produktu wprowadza konsumentów w błąd
optymizm konsumentów / konsumencki (ang. consumer confidence)
wskaźnik mierzący stopień optymizmu konsumentów w ocenie ogólnego stanu gospodarki kraju i ich własnej sytuacji finansowej
penetracja cenowa (ang. penetration pricing)
strategia wprowadzania nowego produktu na rynek, w której ustala się najniższą możliwą cenę w celu dotarcia do jak największej liczby kupujących
polityka cenowa zorientowana na konkurencję (ang. competition-oriented pricing policy)
ustalanie cen produktów w oparciu o ceny konkurentów firmy
popyt (ang. demand)
ilość dóbr, które kupujący są gotowi kupić po danej cenie w określonym czasie
poziom bezrobocia (ang. unemployment rate)
liczba osób w gospodarce pozostających w danym okresie bez pracy w stosunku do liczby osób zatrudnionych; wskaźnik ten zwykle podawany jest w procentach
próg rentowności (ang. break even)
obrazuje wielkość sprzedaży, w której przychody ze sprzedaży pokrywają koszty stałe i koszty zmienne przedsiębiorstwa
substytut (ang. substitute)
produkt, który zaspokaja tę samą potrzebę, ale istotnie różni się od oferowanego
sztuczne ograniczenie czasu na zakup (ang. artificial time constraints)
strategia cenowa, która tworzy poczucie pilności zakupu w umysłach kupujących
ustalanie cen produktów premium (ang. prestige pricing)
ustalanie wysokich cen ze świadomością, że popyt wzrośnie wraz z wyższymi cenami, ponieważ wyższa cena zwiększa postrzeganą wartość produktu
wygląd i brzmienie ceny (ang. price appearance)
sposób, w jaki klient postrzega cenę na podstawie jej wizualnego przedstawienia i brzmienia
zbieranie śmietanki (ang. price skimming)
strategia cenowa, w której firma początkowo ustala wysoką cenę produktu i obniża ją w miarę upływu czasu, by zdobywać nowe segmenty rynku
zmowa cenowa (ang. price fixing)
uzgadnianie cen lub innych elementów oferty cenowej przez firmy, które przystąpiły do tajnego porozumienia
zorientowanie na klienta (ang. customer orientation)
ustalanie cen produktów na podstawie tego, ile klient jest skłonny zapłacić
zysk (ang. revenue)
korzyść finansowa podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą
Cytowanie i udostępnianie
Ponowne wykorzystanie i redystrybucja tej treści w formacie cyfrowym lub drukowanym:
  • Ten podręcznik nie może być wykorzystywany do trenowania dużych modeli językowych ani w żaden inny sposób przetwarzany przez duże modele językowe lub rozwiązania generatywnej sztucznej inteligencji bez uprzedniej pisemnej zgody OpenStax Poland.
  • Ten podręcznik jest wydany na licencji Uznanie autorstwa (CC BY), co oznacza, że możesz ponownie wykorzystywać i modyfikować materiał wyłącznie w celach niekomercyjnych, musisz uznać autorstwo OpenStax Poland oraz musisz rozpowszechniać wszelkie utwory zależne na tej samej licencji.
  • Jakikolwiek komercyjny druk tego podręcznika, w tym z wykorzystaniem lokalnej lub niestandardowej drukarni, wymaga zgody OpenStax Poland oraz podania odpowiedniego cytowania.
  • Obrazy, aktywności, testy i podobne elementy tego podręcznika objęte prawami autorskimi OpenStax Poland podlegają tej samej licencji – CC-BY-NC-SA. Mogą być wykorzystywane w celach niekomercyjnych z uznaniem autorstwa. Użycie komercyjne wymaga zgody.
  • Prośby o zgodę: Każdy, kto zamierza włączyć tę treść (w tym tekst, obrazy i inne elementy) do dużych modeli językowych, wykorzystać ją w rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji, użyć jej komercyjnie (w tym w druku) i/lub ma pytania dotyczące innego przypadku użycia, może skorzystać z naszego formularza wniosku o ponowne wykorzystanie.
Cytowanie i udostępnienia
  • Jeśli rozpowszechniasz tę książkę w formie drukowanej w celach niekomercyjnych, umieść na każdej jej kartce informację:
    Treści dostępne za darmo na https://openstax.org/books/marketing-podstawy/pages/1-wstep
  • Jeśli rozpowszechniasz całą książkę lub jej fragment w formacie cyfrowym w celach niekomercyjnych, dla każdej strony zawierającej treści OpenStax musisz udostępnić utwór zależny na tej samej licencji CC-BY-NC-SA co oryginał oraz na każdym widoku strony umieścić informację:
    Treści dostępne za darmo na https://openstax.org/books/marketing-podstawy/pages/1-wstep
Cytowanie

Poniższe informacje zawierają dane potrzebne do utworzenia cytowania w większości głównych stylów (APA, MLA itp.); musisz przeformatować i zorganizować te informacje zgodnie z wymaganiami danego stylu. Jeśli chcesz zacytować tę książkę, skorzystaj z dostępnych narzędzi do tworzenia wpisów bibliograficznych, jak np.: ten.

© 12 mar 2025 OpenStax Poland. Treść książki została wytworzona przez OpenStax na licencji Uznanie autorstwa (CC BY). Nazwa OpenStax Poland i OpenStax, logo OpenStax Poland i OpenStax, okładki OpenStax Poland iOpenStax, nazwa OpenStax CNX oraz OpenStax CNX logo, jak również nazwa i logo Rice University oraz powiązane znaki towarowe i słowne, nie podlegają licencji Creative Commons i wykorzystanie ich jest dozwolone wyłącznie na mocy uprzedniego pisemnego upoważnienia przez Rice University.